Les avantages incluent une résolution plus rapide des litiges, des coûts réduits et une flexibilité dans les négociations.Cependant, les limites résident dans le déséquilibre des forces entre l’assureur et la victime non assistée. Sans expertise médicale indépendante ni conseil juridique, la victime risque une sous-évaluation de ses préjudices. Il est donc crucial d’être bien accompagné pour garantir une indemnisation équitable.​