Le fonds de garantie des assurances obligatoires intervient lorsque l’auteur est inconnu, insolvable ou non assuré. la clé, c’est la preuve : dépôt de plainte/PV, témoignages (cerfa 11527*03), recherches de vidéosurveillance, constatations des forces de l’ordre. le FGAO indemnise les atteintes à la personne (et, sous conditions, certains dommages matériels), mais exige un dossier structuré (médical complet, justificatifs financiers, chronologie). notre rôle : sécuriser les délais, obtenir des provisions, organiser l’expertise contradictoire, et, si besoin, contester une évaluation trop basse devant le juge. pratique : plus la preuve initiale est densifiée, plus la discussion est efficace.